Politique de Confidentialité et de cookies Pilotes-IT
Bienvenue sur le site de Pilotes-IT, entreprise spécialisée dans l’accompagnement des entreprises pour l’organisation et la transformation de leur système d’information. La protection de vos données personnelles est notre priorité. Cette politique de confidentialité vous informe sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du Traitement
Le responsable du traitement des données collectées est la société :
Pilotes-IT
31 Rue Charles Dherin, 59200 Tourcoing, France
Email : contact@pilotes-it.com
Données Collectées
Nous collectons les données suivantes :
- Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps de consultation.
- Données commerciales : interactions avec nos services, demandes d’information et devis.
Finalités du Traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- Améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser nos services.
- Répondre aux demandes d’informations et établir des devis.
- Assurer la gestion et le suivi des relations clients.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Partage des Données
Vos données personnelles sont uniquement partagées avec :
- Nos prestataires techniques (hébergement, analyse des données) pour garantir le bon fonctionnement du site.
- Les autorités compétentes si la loi l’exige.
Nous ne vendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales.
Durée de Conservation
Vos données sont conservées selon les délais suivants :
- Données clients : 5 ans après la fin de la relation commerciale.
- Données de navigation : 13 mois après la collecte.
Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
- Droit de rectification : corriger des informations inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit à la limitation : restreindre l’utilisation de vos données.
- Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format réutilisable.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@pilotes-it.com.
Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou refuser certains cookies.
Modification de la Politique de Confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour se conformer aux évolutions légales et technologiques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
Une question ?